Проведение анализа бренда
Виды проводимых анализов
- Изучение целевой аудитории бренда или продукта. Реализуется с использованием данных компании, сведений о конкурентах, общедоступных исследований рынка, проведение качественного исследований (CastDev) и количественного исследования, исследование отзывов. Составление CJM.
- Изучение конкурентов бренда. В ходе анализа обращаемся к прямым, косвенным, агрессивным конкурентам. Изучаем их продукты, знание их продукта, УТП и основные характеристики бренда или продукта.
- Ситуационный анализ бренда. Исследование поисковых показателей, поведения аудитории на сайте, в соц.сетях. Составление семантического ядра.
Примеры результатов проводимых исследований
Каждое исследование проводится в соответствии с целями и задачами бренда
Анализ целевой аудитории
Всероссийский конкурс GeoPin. Проведен анализ ЦА. Портреты групп целевой аудитории представлены в формате презентации
Исследование пути клиента
Многим компаниям рекомендуется изучать путь клиента, чтобы можно было улучшать пользовательский опыт.
Пример CJM для мебельного магазина.
Пример CJM для мебельного магазина.
Анализ конкурентов бренда
На основании данных BrandAnalitics было проведено исследование конкурентов для бренда аптеки
Исследование отзывов аудитории о компании
Исследование отзывов о бренде позволили выделить характеристики, на которые обращает внимание ЦА. Данные были использованы для разработки УТП в рекламных кампаниях
Проведение исследования - это длительный и кропотливый процесс. Именно такой процесс я умею и люблю реализовывать, оформляя полученные данные в доступной для использования формате
